1、医保经办机构还没有正式划账，耐心等待一段时期即可；
2、参加的是城乡居民基本医保，而非职工医保，因此查询不到医保卡余额；
3、查询方法错误：医保分个人账户和统筹账户，只有个人账户中有钱可以查询到，例如可以在当地社保官网输入账号密码之后查询医保个人账户中的钱，也能够在发卡行的三方平台上查询医保卡个人账户中的钱，或者在定点医疗机构买药、报销费用的时候让人员帮忙查询一下等。
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电子医保卡简介
1、电子医保卡：以互联网方法存在，通过移动终端显示，没有实体卡，属于网上医疗保险卡。缴纳医保人使用电子医疗保险卡付医疗费时，只需要提供电子医保卡的二维码或直接线上支付就可以。但使用范畴有局限，仅支持使用的医疗机构和药店才可以使用；
2、实体医保卡：是一种多用途实体卡，上面附有集成芯片，记录医保缴款者的各种信息。如果支付医疗费用，则需要在指定的医疗机构或指定的药店刷卡，医院和店面都可以使用，没有范畴的限定。
使用医保卡注意事项
1、禁止套现：医保卡账户的钱无法取出来，因此任何单位或是个人，都需要依照医保卡的适用范围来进行结算和报销，对于医保套现的行为是国家严令禁止的；
2、在部分的省市地区开始实现全家通用：这就意味着在部分省，如浙江，广州等地，医保的个人账户资金还能用于其伴侣、子女、父母等，实现了家庭成员共用；
3、个别情况医保卡是不支持结算的：当医保卡的参保人员未在定点的医院或是机构进行治疗、买药等，和个人打架、自杀等造成的治疗花销，医保卡不会进行支付。
医保卡余额如何查
1、在社保局官网查看，可以看到医保卡余额等保险余额；
2、通过第三方支付平台进行查询；
3、到医院和药店查询，在医院挂号时，可以让人员帮忙看一下医保卡的余额还有多少；
4、打官方电话询问；
5、在地方社保局柜台查询。
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